相談支援センター — サービス利用の仕組み
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● 相談申し込み → 連絡center
● 相談・ヒアリング → 聞き取り
● 計画作成 → サービス等利用計画
● 市区町村へ申請 → 支給決定・受給者証
● サービス利用開始 → 調整とモニタリング
各ステップの説明
- 1. 相談申し込み
- 本人・家族がセンターへ連絡。電話・窓口・訪問で可能。
- 2. 相談・ヒアリング
- 支援員が生活や希望を聞き、必要な支援を一緒に考える。
- 3. 計画作成
- 障害福祉サービスを使う場合は「サービス等利用計画」を作成。
- 4. 市区町村への申請
- 計画をもとに市区町村へ申請。支給決定後、受給者証が交付。
- 5. サービス利用開始
- 事業所との調整を行い利用開始。定期的にモニタリングも実施。
- 費用
- 相談支援は無料。サービス利用は原則1割負担(上限あり)。
メモ: 地域ごとに手続きや期間が異なります。詳細はお住まいの自治体窓口でご確認ください。